
ACTNews, JAKARTA SELATAN – Covid-19 Medical Careline Services (MCS) dari ACT resmi melayani masyarakat sejak Selasa (6/7/2021). Tiga hari pertama, Covid-19 MCS telah melayani 861 keluarga atau 4.305 jiwa di 13 kabupaten/kota yang ada tiga provinsi dengan melibatkan 25 orang relawan.
Koordinator Program
Covid-19 MCS Dokter Arini Retno Palupi mengatakan, antusiasme masyarakat
terhadap layanan telemedicine atau
layanan medis melalui telepon ini sangat tinggi. Semua telepon masuk, sebanyak
861 dari tiga provinsi yang menjadi wilayah jangkauan dapat dilayani dengan
baik.
"Semua telepon
yang masuk permintaannya berbeda. Ada yang konsultasi kesehatan, obat-obatan,
keperluan ambulans, dan home visit
atau pemeriksaan dokter langsung. Semua merasa puas karena respons yang
diberikan cepat dan tidak dipungut biaya," ujar dr. Arini, Jum’at
(9/7/2021).
Dokter Arini
melanjutkan, layanan konsultasi dokter dilakukan lewat telepon. Sementara untuk
obat-obatan diantarkan langsung ke rumah melalui ojek daring. Untuk pasien
gawat darurat yang memerlukan ambulans akan dirujuk ke pusat pelayanan
kesehatan terdekat.
Untuk saat ini, 13
wilayah yang telah terjangkau layanan kesehatan ini meliputi seluruh DKI
Jakarta, Tangerang Selatan, Kabupaten dan Kota Tangerang untuk Banten, serta
Bodetabek untuk Jawa Barat.
"Permintaan
untuk daerah lain, di luar Jabodetabek, sangat banyak. Insyaallah ke depan akan
diperluas. Sehingga dapat menjangkau masyarakat yang saat ini kesulitan atau
harus mengakses layanan medis akibat pandemi Covid-19 di banyak tempat. Mohon
doa dan dukungannya," ujar dokter lulusan Fakultas Kedokteran UIN Syarif
Hidayatullah Jakarta ini.
Covid-19 MCL
merupakan layanan telemedicine atau
layanan kesehatan yang dapat diakses dari rumah melalui telepon ke nomor 021-2940-7165. Masyarakat bisa mengaksesnya
secara gratis pukul 08.00 sampai 16.00 WIB. Layanan yang diberikan berupa
konsultasi kesehatan, obat-obatan, ambulans, serta home visit.[]